Diariamente, várias pessoas entram em contato com sua empresa. Eles podem ser leads, prospects ou clientes. É justo que seu software entenda cada um deles no contexto certo. O Zoho CRM ajuda você a gerenciar seus leads e prospects, enquanto o Zoho Support permite que você dê suporte a seus clientes. Ambos são realmente irmãos de armas, em certo sentido. Ambos andam de mãos dadas.
Mas então, como eles podem trabalhar juntos para o seu negócio se eles não gerenciam seus contatos bem o suficiente? O Zoho Support permite que você importe contatos de sua conta do Zoho CRM manualmente. Desde então, só queríamos facilitar tudo para você. Como, você pergunta? Automático, é assim.
Temos o prazer de anunciar a importação automática dos seus contatos do Zoho CRM para o portal do Zoho Support. Para todos os efeitos práticos, seu banco de dados de contatos do Zoho CRM seria seu banco de dados mestre. E quando dizemos “contatos”, necessariamente queremos dizer “contas” também.
Tudo o que você precisa fazer é configurar o intervalo no qual a importação deve ser executada regularmente. E, o Zoho Support, então, executará fielmente a importação para você. É tão simples assim.
Na verdade, se você é um cliente do Zoho CRM que acabou de se inscrever no Zoho Support, pode configurar a importação automática dos seus contatos uma vez e deixar para sempre sua lista de tarefas.
Esperamos que isso reduza muito o seu esforço para gerenciar contatos entre os dois aplicativos. Experimente hoje e diga-nos o que pensa. Enquanto isso, tentaremos tornar sua vida mais simples de alguma outra forma!
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Conheça essas e outras funcionalidades do Zoho Desk. A equipe ACSoftware terá o prazer em lhe auxiliar nos seus testes.
