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  • Enterprise
    $25 por agente/mês
    Tudo da versão Professional +

    Central de Ajuda Multimarcas
    Relatórios agendados
    Relatórios Cross Departamentais
    Gestão de Contratos
    Templates de Requisição Personalizáveis
    Controle de Acesso Baseado em Funções
    Integração com Zoho BugTracker
    Telefonia na Nuvem com IVR *
    Chat de Suporte

    Solicite aqui proposta em R$ e faturamento nacional
  • Profissional
    $12 por agente/mês
    Tudo da versão Grátis +
    Suporte Multicanal
    Automações de Helpdesk
    Gestão Multi Departamental
    SLAs Avançados com Horário Comercial
    Integração com Zoho CRM com Sincronia em duas vias
    Avaliação de Satisfação do Cliente
    Telefonia na Nuvem (utilizando Twilio)
    Relatórios Avançados & Dashboards

    Solicite aqui proposta em R$ e faturamento nacional
  • Grátis
    $0 3 agentes grátis
    Caixa de E-mail & Formulários Web
    Modos de Trabalho
    Central de Ajuda Customizável
    Base de Conhecimentos
    Fóruns da Comunidade
    Customização da Logomarca
    Mapeamento de Domínio
    SLAs de Prioridade
    Relatórios
    Dashboards dos Agentes
    Dashboards de Gestão
    Dashboard de Visão Geral dos Chamados
    Feed de Atividades do Time

    Solicite aqui proposta para suporte opcional da versão grátis

Serviços

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    Suporte primeiro nível no Brasil em português com equipe exclusiva e treinada sempre pronta para lhe dar todo apoio já tradicional nos softwares comercializados pela ACSoftware.

  • Implantação

    Implantação do Zoho Desk com configurações de alertas e SLAs de acordo com a sua demanda. Além de atender a todas as necessidades cliente por cliente

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